03 / SERVICES

Всё, что нужно
И ещё немного

Консьерж на ресепшен — живой человек, не бот. Работает 24/7. Рестораны, экскурсии, билеты, трансфер, даже няня — один звонок. Без дополнительных комиссий сверх себестоимости.

Сервис в номере Sunday Rooms — детали и внимание
CONCIERGE · 24/7
01

Рестораны
и столики

Знаем все рестораны Аркадии и центра Одессы. Подскажем, где вкуснее, где тише, где с видом, а где лучший ужин для пары.

Примеры: бронь столика на террасе, заказ торта на день рождения, столик «у окна с видом на море».

02

Театр,
концерты, кино

Покупаем билеты в Одесский оперный, на концерты, в кинотеатры. При необходимости — VIP-ложи, лучшие ряды партера, столики в джаз-барах.

Примеры: опера «Травиата», кинопремьера в Multiplex, выступление в Зелёном театре.

03

Экскурсии
по городу

Личные гиды, прогулки по катакомбам, туры «Старая Одесса», маршруты для детей. Подбираем под вашу компанию и интересы.

Примеры: частный гид на 4 часа, велоэкскурсия по центру, тур по киностудиям Одессы.

04

Трансфер
и такси

Встречаем в аэропорту, отвозим обратно, заказываем машину в любой момент. Проверенные водители, фиксированные тарифы, никаких сюрпризов.

Примеры: встреча с табличкой, авто бизнес-класса на вечер, детское кресло в машине.

05

Аренда
авто

Автомобиль на день, неделю или весь период проживания. Доставка прямо к отелю, без очередей в прокатных компаниях аэропорта.

Примеры: эконом на день, кроссовер на неделю, кабриолет на выходные.

06

Аренда
яхт

Морская прогулка, вечеринка на воде, день рождения на яхте. От небольшого катера на компанию до полноценной яхты со шкипером и кейтерингом.

Примеры: катер на 2 часа, яхта с ужином на закате, корпоратив на воде.

07

Услуги
няни

Проверенные няни с рекомендациями. Украинский, английский, русский. Можем взять ребёнка на пару часов, пока вы на ужине, или на целый день.

Примеры: няня на 3 часа вечером, полный день с прогулкой, англоязычная.

08

Переводчик
или ассистент

Личный переводчик для встречи, ассистент на день, секретарь для звонков. Для тех, кто приехал по делам или нуждается в сопровождении.

Примеры: переводчик на деловую встречу, ассистент на день, последовательный перевод на конференции.

09

Доставка
цветов и подарков

Букет к приезду, шампанское с клубникой в номер, торт на день рождения, личный подарок. Всё организуем так, чтобы был сюрприз.

Примеры: 101 роза к заезду, торт с личной надписью, шампанское + клубника.

10

Всё остальное
— по запросу

Не нашли нужного в списке? Спросите. За 5 лет работы мы видели почти всё. Если это реально — поможем организовать.

Примеры: вертолётная экскурсия, аренда фотографа, ремонт ноутбука, врач в номер.

PHILOSOPHY

Сервис — это не функция
Это внимательность

У нас нет швейцаров во фраках, но есть люди, которые помнят ваше имя. Нет мраморного лобби — но есть горячие полотенца в номере перед заездом. Мы не соревнуемся с пятизвёздочными по инфраструктуре. Мы просто делаем так, чтобы вы чувствовали себя как дома, только лучше.

SUNDAY ROOMS

Команда ресепшена

HOW TO

Как заказать
услугу

Никаких форм, чек-листов и служб поддержки в других странах. Просто скажите, что нужно — и мы организуем.

01
Скажите

Telegram, WhatsApp, телефон или просто подойдите на ресепшен. Опишите, что нужно — детали, время, пожелания.

02
Подтвердим

В течение 15–30 минут возвращаемся с вариантами и ценами. Согласовываем детали, выбираете — подтверждаем.

03
Готово

Всё организовано. Оплата на месте — картой или наличными. Без предоплат и лишних вопросов.

CALLBACK

Есть запрос
заранее

Оставьте номер — наш консьерж позвонит и обсудим детали до вашего приезда. Готовим всё под ключ.