Политика конфиденциальности
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных, предоставляемых при использовании сайта sundayrooms.com и при бронировании номеров в отеле Sunday Rooms (далее — «Отель»).
Отель Sunday Rooms является контролёром персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010 и Общим регламентом защиты данных ЕС (GDPR).
Используя наш сайт или осуществляя бронирование, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
Какие персональные данные мы собираем
При бронировании мы собираем следующие данные:
- Имя и фамилия
- Дата рождения (для регистрации проживающих)
- Номер телефона и адрес электронной почты
- Серия и номер паспорта или иного документа (для регистрации согласно требованиям законодательства)
- Даты заезда и выезда
- Способ оплаты
При посещении сайта автоматически собираются:
- IP-адрес
- Данные браузера и устройства
- Просматриваемые страницы и продолжительность пребывания на сайте
- Информация, собираемая через файлы cookie
Цели и правовые основания обработки
Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Оформление и подтверждение бронирования
- Регистрация гостей в соответствии с законодательством Украины
- Отправка подтверждений, напоминаний и информации о бронировании
- Разрешение спорных ситуаций и обработка жалоб
- Улучшение качества обслуживания и работы сайта
- Отправка маркетинговых сообщений (исключительно с вашего отдельного согласия)
Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки или до истечения сроков, установленных законодательством.
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Ваши права
В соответствии с действующим законодательством вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным
- Исправить неточные или устаревшие данные
- Потребовать удаления своих данных («право на забвение»)
- Ограничить или оспорить обработку своих данных
- Получить данные в машиночитаемом формате (право на перенос данных)
- Отозвать согласие на обработку данных в любой момент
- Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных
Для реализации любого из этих прав обратитесь к нам по email: hello@sundayrooms.com
Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа трафика и улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере.
Вы можете отказаться от cookie в настройках браузера или удалить их в любой момент. Обратите внимание, что отключение cookie может повлиять на функциональность сайта.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Платёжные системы — исключительно для обработки оплаты при онлайн-бронировании
- Органы государственной власти — в случаях, предусмотренных законодательством Украины
- Бронировочные платформы (Booking.com и др.) — если бронирование осуществлялось через них
Все третьи лица, которым передаются данные, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность на уровне не ниже предусмотренного настоящей Политикой.
Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях мы уведомим на сайте или направим сообщение на вашу электронную почту.
Контактная информация
По вопросам обработки и защиты персональных данных обращайтесь:
Sunday Rooms
ул. Каманина, 16А/4, Одесса
Email: hello@sundayrooms.com
Последнее обновление: май 2025 г.